가로(GARO) 개인정보처리방침

가로(GARO)(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.


1. 수집하는 개인정보와 목적

| 구분 | 항목 | 목적 | 수집 시점 | |---|---|---|---| | 회원 가입 | 닉네임, 성별, 연령대, 지역, 기기 식별값(해시) | 회원 식별·서비스 제공 | 가입 시 | | 본인인증 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 본인확인 연계정보(CI) | 만 19세 이상 확인, 중복 가입 방지, 부정 이용 차단 | 가입 시 (본인인증 대행사 통해 수집) | | 얼굴 사진 | 이용자가 업로드한 얼굴 사진 원본, 가면이 합성된 사진, 얼굴 위치 좌표 | 가면 합성 프로필 생성, 가면 벗기기 기능(상대 동의 시 일시 공개) | 사진 등록 시 | | 위치 | 위도·경도(소수점 3자리로 반올림) | 내 주변 이용자 찾기, 데이트 장소 추천(성사된 상대와만, 중간 지점 기준) | 위치 권한 허용 시 | | 이용 기록 | 쪽지·대화 내용, 신청·수락·차단·신고 기록, 접속 일시, 결제 기록 | 서비스 제공, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 결제·환불 처리 | 이용 중 | | 결제 | 주문번호, 결제 수단 정보(결제 대행사 보관), 결제 금액·일시 | 유료 상품(1:1 신청권, 가면 벗기기권, 단체쪽지) 제공·환불 | 결제 시 | | 무설치 체험 | 업로드한 사진 | 가면 합성 체험 (저장하지 않음 — §4) | 체험 시 |

수집하지 않는 것


2. 사진의 처리 — 이 서비스의 핵심 사항

  1. 원본 사진은 서버에만 암호화되어 보관되며, 다른 이용자에게는 가면이 합성된 사진만 보입니다. 원본은 어떤 API로도 외부에 내려보내지 않습니다.
  2. 가면 벗기기는 사진 주인이 명시적으로 수락한 경우에만, 요청한 상대 1인에게, 10초간 원본을 표시한 뒤 자동으로 가면 상태로 되돌아갑니다. 수락하지 않으면 원본은 절대 공개되지 않습니다.
  3. 다른 사람이 함께 찍힌 사진, 옆모습·선글라스 등 본인 확인이 어려운 사진은 등록이 거부됩니다. 이는 제3자의 얼굴이 동의 없이 공개되는 것을 막기 위한 것입니다.
  4. 이용자는 언제든 사진을 삭제할 수 있으며, 삭제 즉시 원본·합성본·썸네일이 함께 삭제됩니다.

3. 위치정보의 처리

  1. 위치는 이용자가 권한을 허용한 경우에만 수집하며, 소수점 3자리(약 100m 단위)로 반올림하여 저장합니다. 정확한 주소·건물 단위 위치는 저장하지 않습니다.
  2. 다른 이용자에게는 거리(km)만 표시되며 좌표는 제공되지 않습니다.
  3. 데이트 장소 추천은 1:1 대화가 성사된 상대와만, 두 사람의 중간 지점을 서버에서 계산하여 장소 목록만 제공합니다. 상대의 좌표나 중간 지점 좌표는 어떤 형태로도 이용자에게 전달되지 않습니다.
  4. 위치정보는 마지막 갱신 시점의 값만 보관하며, 이동 경로(이력)는 저장하지 않습니다.
  5. 위치 사용은 설정에서 언제든 끌 수 있으며, 끄면 저장된 위치를 삭제합니다.

4. 무설치 체험 페이지의 사진

체험 페이지(로그인 없이 사진에 가면을 씌워 보는 기능)에 업로드한 사진은:


5. 보유 기간

| 항목 | 보유 기간 | 근거 | |---|---|---| | 회원 정보·사진·위치 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 | — | | 본인확인 연계정보(CI) | 탈퇴 후 1년 (재가입 악용·제재 회피 방지) | 정당한 이익 | | 신고·제재·이의신청 기록 | 3년 | 분쟁 대응 | | 결제·환불 기록 | 5년 | 전자상거래법 | | 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 | | 대화 내용 | 대화 상대 양쪽이 나가거나 탈퇴하면 삭제. 신고된 대화는 신고 처리 완료 후 3년 | 분쟁 대응 |


6. 제3자 제공·처리 위탁

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.

| 수탁자 | 위탁 업무 | 항목 | |---|---|---| | 본인인증 대행사 (포트원 / 통신사 PASS) | 본인인증 | 이름, 생년월일, 휴대전화번호 | | 결제 대행사 | 결제 처리 | 결제 정보 | | 클라우드 호스팅 (Render 등) | 서버 운영·데이터 보관 | 서비스 데이터 전체 (암호화) | | 장소 검색 API (카카오) | 데이트 장소 추천 | 중간 지점 좌표 (이용자 식별 정보 없음) |

수사기관 등의 요청은 법령에 정한 절차(영장 등)에 따른 경우에만 응합니다.


7. 이용자의 권리

이용자는 언제든 다음을 할 수 있습니다.

만 19세 미만은 가입할 수 없으며, 미성년자로 확인된 계정은 즉시 삭제합니다.


8. 안전성 확보 조치


9. 아동 안전

서비스는 아동 성착취·학대(CSAE)를 금지하며, 별도의 「가로(GARO) 아동 안전 정책」을 공개하고 있습니다. 아동 안전 담당자: 최종원 / topman1120@naver.com


10. 개인정보 보호책임자 및 문의

11. 변경

본 방침을 변경할 경우 시행 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경은 30일 전) 앱 내 공지합니다.

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