가로(GARO) 개인정보처리방침
개정 예정 안내 (2026년 10월 11일 시행)
2026년 9월 21일 시행 판과 달라지는 곳입니다.
| 바뀌는 곳 | 전 | 후 |
|---|---|---|
| 1. 수집 — 이용 기록 | 쪽지·대화 내용, 신청·수락·차단·신고 기록, 접속 일시, 결제 기록 | 쪽지·대화 내용, 신청·수락·차단·신고 기록, 접속 일시, 결제 기록, 결제·환불 문의 내용 |
| 1. 수집 — 결제 | 주문번호, 결제 수단 정보(결제 대행사 보관), 결제 금액·일시 · 목적: 유료 상품(포인트 충전) 제공·환불 | 주문번호, 결제 수단 정보(결제 대행사 보관), 결제 금액·일시, Apple(구매 기록·거래 ID) · 목적: 유료 상품(포인트 충전) 제공·환불 · 결제 적립금 적립·차감 |
| 1. 수집 — 매력 도장 상품권 | (없음) | 매력 도장·결제 적립금 상품권 · 상품권 받을 휴대폰 번호 · 매력 도장·결제 적립금 상품권 발송 (상품권을 보낼 때만 받고, 자동 발송이 꺼져 있어 바로 보내지 못하면 보낼 때까지 암호화해 두었다가 보낸 뒤 지움 · 자동 발송이 실패하면 번호를 남기지 않음 · 가린 번호(010-****-1234)만 남음 · 탈퇴하더라도 받을 상품권이 남아 있으면 보낼 때까지 보관 후 지움) · 상품권을 받을 때 |
| 1. 수집하지 않는 것 | …복원할 수 없는 해시값만 남겨 "같은 사람인지"만 판정합니다. | …복원할 수 없는 해시값만 남겨 "같은 사람인지"만 판정합니다. (상품권 받을 번호는 위 표 참고) |
| 1. 수집 — 얼굴 사진 | 얼굴 사진 원본, 가면이 합성된 사진, 얼굴 위치 좌표 | 얼굴 사진 원본, 가면이 합성된 사진, 얼굴 위치 좌표, 모드(스파크·AI 큐레이터·시리어스)별 사진 최대 9장(노말 사진과 따로), 공개 전 상대에게 보여 주는 흐린 그림 |
| 1. 수집 — AI 큐레이터 | (없음) | MBTI · 좋아요 3개 · 싫어요 3개 · 생활 정보(담배 · 술 · 반려동물 · 자녀 · 결혼 생각 · 종교 · 주말) · 서로 맞는 상대 추천(서버 안에서만 점수로 셈 · 외부로 보내지 않음 · 상대에게 보이지 않음) |
| 2. 사진의 처리 — 삭제 | …원본·합성본·썸네일이 함께 삭제됩니다. | …원본·합성본·썸네일·흐린 그림이 함께 삭제됩니다. |
| 5. 보유 기간 — 대화 내용 | 대화 상대 양쪽이 나가거나 탈퇴하면 삭제 | 대화 내용(쪽지 · 1:1 · 스파크 · AI 큐레이터 · 시리어스) — 보낸 날부터 1년이 지나면 삭제. 그 전에 대화 상대 양쪽이 나가거나 탈퇴하면 삭제 |
| 5. 보유 기간 — 접속 기록 | 접속 기록 · 3개월 | 접속 기록 · 사진 공개 열람 기록 · 원본 사진 접근 기록 · 3개월 |
| 5. 보유 기간 — 신고 기록 | 신고·제재·이의신청 기록 · 3년 | 신고·제재·이의신청 기록 · 얼굴공개 기록 · 3년 |
| 5. 보유 기간 — AI 갤러리 완성 사진 | (없음) | AI 갤러리 완성 사진 — 만든 뒤 7일 자동 삭제(방장·본인 지우기는 즉시) · 가면 전 원본·올린 사진은 완성 즉시 삭제 |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 — ㈜누리고(솔라피) | ㈜누리고(솔라피) · 가입 인증번호 문자 발송 · 휴대전화번호 | ㈜누리고(솔라피) · 가입 인증번호 문자 발송 · 운영자 알림 문자(결제·환불 문의 도착 · 개인정보 미포함) · 휴대전화번호 |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Google (FCM) · 알림 발송 (안드로이드·웹 푸시) · 기기 알림 토큰 · 알림 글 |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Apple (APNs) · 알림 발송 (아이폰 푸시) · 기기 알림 토큰 · 알림 글 |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Google LLC (Google Play) · 결제 확인 (안드로이드 앱 결제) · Google Play 구매 토큰 · 상품 ID |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Mozilla Corporation · Microsoft Corporation · 알림 발송 (파이어폭스·엣지 웹 푸시) · 기기 알림 토큰 · 알림 글 |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Plus Five Five, Inc. (Resend) · 의견 요약 메일 발송 (켠 경우에만) · 의견 보내기·결제·환불 문의 글과 보낸 시각 (대화명·결제 내역 제외) |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Anthropic PBC · AI 상담 답변 생성 (켠 경우에만) · AI 상담에 입력한 대화 글 (대화명·계정 정보 제외) |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | ㈜케이티알파(기프티쇼 비즈) · 매력 도장·결제 적립금 상품권 발송 · 받는 사람 휴대폰 번호 |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Google LLC (글꼴 제공) · 글꼴 제공 (fonts.googleapis.com · fonts.gstatic.com) · 접속 IP · 브라우저 정보 |
| 6. 제3자 제공·처리 위탁 | (없음) | Google LLC (Gemini API) · AI 옷차림 분석 · AI 갤러리 사진 합성 처리 · 그 기능을 쓸 때만 · AI 옷차림 분석에 올리거나 찍은 전신 사진 · AI 갤러리 사진 합성에 쓰는 가면을 얹은 사진 (원본 사진·대화명·계정 정보 제외) |
| 6. 개인정보의 국외 이전 | (없음) | 새로 둠 — Render · Google · Apple · Mozilla · Microsoft · Resend · Anthropic |
- 시행일: 2026년 10월 14일
- 버전: 1.0
- 서비스명: 가로(GARO) (정식명 가면로그) · 운영자: 가로(GARO) 운영팀 · 개인정보 보호책임자 연락처: chlwlgn0308@gmail.com
가로(GARO)(이하 "서비스")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」을 준수하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 | 수집 시점 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 | 닉네임, 성별, 연령대, 지역, 기기 식별값(해시) | 회원 식별·서비스 제공 | 가입 시 |
| 휴대폰 확인 | 휴대전화번호 | 본인 확인·중복 가입 방지, 부정 이용 차단 (번호는 해시로 보관) | 가입 시 |
| 얼굴 사진 | 이용자가 업로드한 얼굴 사진 원본, 가면이 합성된 사진, 얼굴 위치 좌표, 모드(스파크·AI 큐레이터·시리어스)별 사진 최대 9장(노말 사진과 따로), 공개 전 상대에게 보여 주는 흐린 그림 | 가면 합성 프로필 생성, 얼굴공개 기능(상대 동의 시 일시 공개) | 사진 등록 시 |
| 위치 | 위도·경도(소수점 2자리로 반올림) | 내 주변 이용자 찾기 | 위치 권한 허용 시 |
| 이용 기록 | 쪽지·대화 내용, 신청·수락·차단·신고 기록, 접속 일시, 결제 기록, 결제·환불 문의 내용 | 서비스 제공, 분쟁 대응, 부정 이용 방지, 결제·환불 처리 | 이용 중 |
| 결제 | 주문번호, 결제 수단 정보(결제 대행사 보관), 결제 금액·일시, Apple(구매 기록·거래 ID) | 유료 상품(포인트 충전) 제공·환불 · 결제 적립금 적립·차감 | 결제 시 |
| 매력 도장·결제 적립금 상품권 | 상품권 받을 휴대폰 번호 | 매력 도장·결제 적립금 상품권 발송 (상품권을 보낼 때만 받고, 자동 발송이 꺼져 있어 바로 보내지 못하면 보낼 때까지 암호화해 두었다가 보낸 뒤 지움 · 자동 발송이 실패하면 번호를 남기지 않음 · 가린 번호(010-****-1234)만 남음 · 탈퇴하더라도 받을 상품권이 남아 있으면 보낼 때까지 보관 후 지움) | 상품권을 받을 때 |
| AI 큐레이터 | MBTI · 좋아요 3개 · 싫어요 3개 · 생활 정보(담배 · 술 · 반려동물 · 자녀 · 결혼 생각 · 종교 · 주말) | 서로 맞는 상대 추천(서버 안에서만 점수로 셈 · 외부로 보내지 않음 · 상대에게 보이지 않음) | AI 큐레이터 프로필을 쓸 때 |
| 무설치 체험 | 업로드한 사진 | 가면 합성 체험 (저장하지 않음 — §4) | 체험 시 |
수집하지 않는 것
- 얼굴 특징 벡터 등 생체정보 DB는 만들지 않습니다. 얼굴 검출은 가면 위치를 잡는 데만 쓰이고 결과 좌표만 저장합니다.
- 주민등록번호·이름·생년월일은 수집하지 않습니다. 휴대전화번호도 원문을 저장하지 않고, 복원할 수 없는 해시값만 남겨 "같은 사람인지"만 판정합니다. (상품권 받을 번호는 위 표 참고)
2. 사진의 처리 — 이 서비스의 핵심 사항
- 원본 사진은 서버에만 암호화되어 보관되며, 다른 이용자에게는 가면이 합성된 사진만 보입니다. 원본은 본인 외 누구에게도 내려보내지 않습니다. 본인이 자신의 가면 위치를 조정하는 화면에서만, 본인 인증을 거쳐 본인 기기로 일시적으로 전송되며(저장 금지·화면을 닫으면 즉시 폐기) 이 접근은 기록됩니다. 그 밖의 경우 원본이 외부로 나가는 경로는 제4조의 「얼굴공개」(상대방이 수락한 경우 10초 한시 공개)뿐입니다.
- 얼굴공개는 사진 주인이 명시적으로 수락한 경우에만, 요청한 상대 1인에게, 10초간 원본을 표시한 뒤 자동으로 가면 상태로 되돌아갑니다. 수락하지 않으면 원본은 절대 공개되지 않습니다.
- 다른 사람이 함께 찍힌 사진, 옆모습·선글라스 등 본인 확인이 어려운 사진은 등록이 거부됩니다. 이는 제3자의 얼굴이 동의 없이 공개되는 것을 막기 위한 것입니다.
- 이용자는 언제든 사진을 삭제할 수 있으며, 삭제 즉시 원본·합성본·썸네일·흐린 그림이 함께 삭제됩니다.
3. 위치정보의 처리
- 위치는 이용자가 권한을 허용한 경우에만 수집하며, 소수점 2자리(약 1km 단위)로 반올림하여 저장합니다. 정확한 주소·건물 단위 위치는 저장하지 않습니다.
- 다른 이용자에게는 거리 구간(1km·5km·10km·30km 이내)만 표시되며 정확한 거리와 좌표는 제공되지 않습니다. 거리는 하루에 한 번 그날 처음 확인된 위치로 계산하고, 위치 사용을 끄면 기준 위치도 함께 삭제됩니다.
- 데이트 장소 추천은 위치정보를 쓰지 않습니다. 가입할 때 고른 지역 이름을 기준으로 장소 목록만 제공합니다.
- 위치정보는 마지막 갱신 시점의 값만 보관하며, 이동 경로(이력)는 저장하지 않습니다.
- 위치 사용은 설정에서 언제든 끌 수 있으며, 끄면 저장된 위치를 삭제합니다.
4. 무설치 체험 페이지의 사진
체험 페이지(로그인 없이 사진에 가면을 씌워 보는 기능)에 업로드한 사진은:
- 합성이 끝나는 즉시 서버에서 삭제되며, 디스크·로그·임시 폴더 어디에도 저장하지 않습니다.
- 합성 결과는 이용자가 저장하거나 화면을 닫을 때까지만 유지됩니다.
- 얼굴 좌표 등 파생 데이터도 저장하지 않습니다.
- 체험 페이지는 이용 통계(방문·업로드·저장 횟수)만 개인 식별 없이 집계합니다.
5. 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보·사진·위치 | 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 | — |
| 휴대폰 확인 연계값 (휴대전화번호 해시) | 탈퇴 후 30일 (탈퇴 직후 재가입 악용 방지). 영구정지 계정의 값은 제재 유지를 위해 계속 보관 | 정당한 이익 |
| 신고·제재·이의신청 기록 · 얼굴공개 기록 | 3년 | 분쟁 대응 |
| 결제·환불 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 · 사진 공개 열람 기록 · 원본 사진 접근 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 · 안전 조치 |
| 대화 내용(쪽지 · 1:1 · 스파크 · AI 큐레이터 · 시리어스) | 보낸 날부터 1년이 지나면 삭제. 그 전에 대화 상대 양쪽이 나가거나 탈퇴하면 삭제. 신고된 대화는 신고 처리 완료 후 3년 | 분쟁 대응 |
6. 제3자 제공·처리 위탁
서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 목적으로 제공하지 않습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 항목 |
|---|---|---|
| 결제 대행사 (유료 상품 도입 시) | 결제 처리 | 결제 정보 |
| 클라우드 호스팅 (Render 등) | 서버 운영·데이터 보관 | 서비스 데이터 전체 (암호화) |
| 장소 검색 API (네이버) | 데이트 장소 추천 | 지역 이름·검색어 글자 (좌표·이용자 식별 정보 없음) |
| ㈜누리고(솔라피) | 가입 인증번호 문자 발송 · 운영자 알림 문자(결제·환불 문의 도착 · 개인정보 미포함) | 휴대전화번호 |
| ㈜케이티알파(기프티쇼 비즈) | 매력 도장·결제 적립금 상품권 발송 | 받는 사람 휴대폰 번호 |
| Google (FCM) | 알림 발송 (안드로이드·웹 푸시) | 기기 알림 토큰 · 알림 글 |
| Apple (APNs) | 알림 발송 (아이폰 푸시) | 기기 알림 토큰 · 알림 글 |
| Google LLC (Google Play) | 결제 확인 (안드로이드 앱 결제) | Google Play 구매 토큰 · 상품 ID |
| Mozilla Corporation · Microsoft Corporation | 알림 발송 (파이어폭스·엣지 웹 푸시) | 기기 알림 토큰 · 알림 글 |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 의견 요약 메일 발송 (켠 경우에만) | 의견 보내기·결제·환불 문의 글과 보낸 시각 (대화명·결제 내역 제외) |
| Anthropic PBC | AI 상담 답변 생성 (켠 경우에만) | AI 상담에 입력한 대화 글 (대화명·계정 정보 제외) |
| Google LLC (글꼴 제공) | 글꼴 제공 (fonts.googleapis.com · fonts.gstatic.com) | 접속 IP · 브라우저 정보 |
| Google LLC (Gemini API) | AI 옷차림 분석 · AI 갤러리 사진 합성 처리 · 그 기능을 쓸 때만 | AI 옷차림 분석에 올리거나 찍은 전신 사진 · AI 갤러리 사진 합성에 쓰는 가면을 얹은 사진 (원본 사진·대화명·계정 정보 제외) |
수사기관 등의 요청은 법령에 정한 절차(영장 등)에 따른 경우에만 응합니다.
개인정보의 국외 이전
서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 처리위탁·보관합니다.
| 받는 곳 | 나라 | 넘어가는 항목 | 때와 방법 | 이용 목적 · 보유 기간 | 거부 방법과 그 결과 |
|---|---|---|---|---|---|
| Render Services, Inc. | 미국 (오리건) | 서비스 데이터 전체 (암호화) | 서비스 이용 중 상시 · 네트워크(HTTPS) 전송 | 서버 운영·데이터 보관 · §5 보유 기간까지 | 서버가 국외에 있어 따로 거부할 수 없습니다. 회원 탈퇴(§7)로 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스를 이용할 수 없습니다. |
| Google LLC | 미국 | 기기 알림 토큰 · 알림 글 | 알림을 보낼 때마다 · 네트워크(HTTPS) 전송 | 안드로이드·크롬 알림 전달 · 전달에 필요한 기간 (Google 정책에 따름) | 앱·브라우저 알림을 끄면 넘어가지 않습니다. 이 경우 알림을 받지 못하며, 다른 기능은 그대로입니다. |
| Google LLC | 미국 | Google Play 구매 토큰 · 상품 ID | 안드로이드 앱에서 결제할 때 · 네트워크(HTTPS) 전송 | 결제 확인·환불 처리 · 확인에 필요한 기간 (Google 정책에 따름) | Google Play 결제를 하지 않으면 넘어가지 않습니다. 이 경우 안드로이드 앱에서 포인트를 충전할 수 없습니다. |
| Google LLC | 미국 | 접속 IP · 브라우저 정보 | 앱을 열 때(첫 화면이 뜬 뒤 미리 받음) · 브라우저가 fonts.googleapis.com · fonts.gstatic.com 에서 글꼴을 직접 받음 | 글꼴 제공 · 전달에 필요한 기간 (Google 정책에 따름) | 브라우저에서 바깥 글꼴을 막으면 넘어가지 않습니다. 이 경우 뽑기 기계 글이 기본 글꼴로 보이며, 다른 기능은 그대로입니다. |
| Apple Inc. | 미국 | 기기 알림 토큰 · 알림 글 | 알림을 보낼 때마다 · 네트워크(HTTPS) 전송 | 아이폰·사파리 알림 전달 · 전달에 필요한 기간 (Apple 정책에 따름) | 앱·브라우저 알림을 끄면 넘어가지 않습니다. 이 경우 알림을 받지 못하며, 다른 기능은 그대로입니다. |
| Mozilla Corporation · Microsoft Corporation | 미국 | 기기 알림 토큰 · 알림 글 | 파이어폭스·엣지에서 알림을 켠 경우, 알림을 보낼 때마다 · 네트워크(HTTPS) 전송 | 브라우저 알림 전달 · 전달에 필요한 기간 (각 사 정책에 따름) | 브라우저 알림을 끄면 넘어가지 않습니다. 이 경우 알림을 받지 못하며, 다른 기능은 그대로입니다. |
| Plus Five Five, Inc. (Resend) | 미국 | 의견 보내기·결제·환불 문의 글과 보낸 시각 (대화명·결제 내역 제외) | 이 기능을 켠 경우에만, 하루 한 번 운영자 메일로 · 네트워크(HTTPS) 전송 | 운영자에게 의견 전달 · 메일 전달에 필요한 기간 (Resend 정책에 따름) | 의견 보내기·결제·환불 문의를 쓰지 않으면 넘어가지 않습니다. 이 경우 §10의 이메일로 문의할 수 있습니다. |
| Google LLC (Gemini API) | 미국 등 Google 데이터센터가 있는 나라 (처리 지역은 Google 이 정함) | AI 옷차림 분석에 올리거나 찍은 전신 사진 · AI 갤러리 사진 합성에 쓰는 가면을 얹은 사진 (원본 사진·대화명·계정 정보 제외) | AI 옷차림 분석·AI 갤러리 사진 합성을 쓸 때마다 · 네트워크(HTTPS · API) 전송 | AI 분석·합성 결과 만들기 · 우리 서버는 사진을 저장하지 않고 보낸 뒤 버립니다(같은 사진을 다시 보내지 않으려 사진의 지문 값만 30일) · Google 은 오남용 감시용으로 한정 기간 기록을 보관합니다(Google 약관에 따름) | AI 옷차림 분석·AI 갤러리 사진 합성을 쓰지 않으면 넘어가지 않습니다. 이 경우 그 기능만 쓸 수 없으며 다른 기능은 그대로 쓸 수 있습니다. |
| Anthropic PBC | 미국 | AI 상담에 입력한 대화 글 (대화명·계정 정보 제외) | AI 상담 기능을 켠 경우에만, 이용할 때마다 · 네트워크(HTTPS) 전송 | AI 답변 생성 · 답변 생성에 필요한 기간 (Anthropic 정책에 따름) | AI 상담을 쓰지 않으면 넘어가지 않습니다. 이 경우 AI 상담을 이용할 수 없습니다. |
받는 곳 연락처:
- Render Services, Inc.: privacy@render.com
- Google LLC: https://support.google.com/policies
- Apple Inc.: https://www.apple.com/legal/privacy/contact/
- Mozilla Corporation: compliance@mozilla.com
- Microsoft Corporation: https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2126612
- Plus Five Five, Inc. (Resend): support@resend.com
- Anthropic PBC: privacy@anthropic.com
7. 이용자의 권리
이용자는 언제든 다음을 할 수 있습니다.
- 내 정보 조회·수정 (앱 내 프로필)
- 사진 삭제, 위치 삭제 (앱 내)
- 회원 탈퇴 (앱 내 설정) — 탈퇴 시 §5에 따라 삭제
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 — chlwlgn0308@gmail.com 으로 요청 시 10일 이내 처리
만 19세 미만은 가입할 수 없으며, 미성년자로 확인된 계정은 즉시 삭제합니다.
8. 안전성 확보 조치
- 사진 원본·휴대폰 확인 연계값 등 민감 항목 암호화 저장
- 전송 구간 HTTPS
- 원본 사진 접근 로그 기록
- 관리자 접근 권한 최소화
- 이용자 간 사진 공개는 수락 기반(§2)
9. 아동 안전
서비스는 아동 성착취·학대(CSAE)를 금지하며, 별도의 「가로(GARO) 아동 안전 정책」을 공개하고 있습니다. 아동 안전 담당자 연락처: chlwlgn0308@gmail.com
10. 개인정보 보호책임자 및 문의
- 이메일: chlwlgn0308@gmail.com
- 기타 신고·상담: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118), 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
11. 변경
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